Обзор личного кабинета Алиэкспресс

Личный кабинет на сайте aliexpess.com  — это персональный раздел сайта, где хранится информация о заказах, отзывах о них, адресах доставки и пр. Личный кабинет (или мой кабинет)  дает покупателей массу возможностей для комфортного совершения покупок и отслеживания товаров. Для того чтобы туда войти, необходима регистрация на сайте. Если она есть, то достаточно ввести свой e-mail и пароль в специальное окно входа:
личный кабинет алиэкспресс
Далее в правом верхнее углу нужно нажать на кнопку «Мой Aliexpress», это и будет Личный кабинет.

вход в личный кабинет алиэкспресс

Структура личного кабинета

В личном кабинете находятся следующие кнопки меню:

меню алиэкспресс

  1. Мои заказы – там пользователь может видеть все свои заказы и их состояние.
  2. Управление отзывами – здесь находятся все отзывы покупателя.
  3. Мои купоны – в этом разделе расположены купоны, которые покупатель может получить на сайте aliexpress.com. Купоны Aliexpress выдаются за определенные действия в магазине или за участие в каких-либо акциях и дают скидку на оплату любого товара, а купоны продавца даются только самим продавцом и могут быть использованы только в магазине поставщика, выдавшего купон.
  4. Клуб Aliexpress – это новая система привилегий для покупателей. Система содержит 5 уровней – A0, A1, A2, A3 и A Уровень определяется на основе количества бонусных очков, набранных за последний год.
  5. Вы недавно смотрели – здесь можно увидеть товары, которые были просмотрены в тот или иной день. Эту функцию при необходимости можно отключить.
  6. Адреса доставки – адреса, на которые будут приходить заказанная продукция. Здесь можно редактировать уже существующий адрес или добавить новый.
  7. Смена пароля – нажимая на эту кнопку, появляется возможность сменить пароль для входа на сайт, а также загрузить фото, изменить электронную почту и настроить уведомления на нее и изменить данные профиля.
  8. Manage Reports (управление жалобами) – в этом пункте меню можно подать жалобу на продавца, указав причину.
  9. Улучшить перевод – это новый сервис, позволяющий улучшать перевод описания товаров.

Настройки личного кабинета

Следует подробнее остановиться на кнопке «Смена пароля».  После ее нажатия открывается следующее окно, ведущее в настройки личного кабинета:

  • Загрузить фото — фото можно загрузить, нажав кнопку “Upload photo” или просто перентащив его в поле для загрузки. Фотография должна быть в формате JPG и не превышать формать 3Mb.
  • Изменить профиль – здесь можно поменять свое имя/фамилию, пол, адрес, телефон. Здесь же можно и заблокировать свой аккаунт нажав кнопку Deactivate Account.
  • Изменить адрес эл. Почты – в открывшемся окне нужно написать адрес электронной почты, на который придет код подтверждения. Он вводится в окошко «Код подтверждения».
  • Смена пароля – для того, чтобы сменить пароль, потребуется ввести старый пароль, затем 2 раза новый пароль.
  • Задать вопрос безопасности – секретный вопрос необходим, чтобы защитить личные данные в случае, если потребуется сменить e-mail или пароль. Поэтому важно запомнить ответы на выбранные вопросы.
  • Уровни безопасности – это уровни защиты вашего аккаунта. Если он маленький, то следует сменить пароль на более сложный и задать вопрос безопасности.
  • Уведомления по электронной почте – в этой настройке личного кабинета можно указать, какие уведомления получать по электронной почте, а какие отключить. Это могут быть уведомления о новых сообщениях от продавца, подтверждение об оплате, аннулирование заказа и подтверждение доставки. Кнопка Enabled – включить уведомление, кнопка Disable — выключить.

Что делать, если не могу зайти в личный кабинет Алиэкспресс?

Прежде всего, необходимо убедиться в правильности ввода логина (адрес электронной почты) и пароля. Если они введены верно, то невозможность входа может быть по одной из следующих причин:

  1. Сбой в работе сайта или проведение технических работ. В данном случае надо дождаться окончания работ и устранения неполадок и повторить вход.
  2. Обновление сайта. В этой ситуации остается только осуществить вход позже.
  3. Проблема может быть в браузере. Следует зайти в настройки браузера и очистить кэш и файлы Cookie. Или же использовать для входа в личный кабинет другой браузер.
  4. Блокировать вход на сайт может антивирус, установленный на компьютере. В этом случае надо занести aliexpress.com в список доверенных сайтов.

настройки личного кабинета

Похожее


Как правильно открыть спор на алиэкспресс, если не пришел товар

Как обострить спор на Алиэкспресс

Как открыть или возобновить спор на Алиэкспресс повторно

Возврат денег после спора на Алиэкспресс

Как правильно закрыть или отменить спор на Алиэкспресс

Как открыть спор на Алиэкспресс, если товар бракованный или некачественный

Как открыть спор на Алиэкспресс: пошаговая инструкция
Сохраните у себя в соцсети, чтобы не потерять

Оставить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *